神州顺利办彭聪:服务“人力资本市场”与“雇员经济圈”

来源:蓝鲸财经作者:蓝鲸财经发表日期:2017-12-26 10:00:39

彭聪从瑞丽回到北京的时候,已是夜半3点。参加第二天上午9点的会议,彭聪没有迟到,他仍是很兴奋,让他兴奋的不是瑞丽秀美的景色,而是瑞丽丰富的人力资源——覆盖28亿人口,占全球总人口的三分之一还多,还有瑞丽通向东南亚的走廊和通道的特殊地理位置,以及当地政府的态度和决心。

作为申博体育(主板上市:000606)董事长、神州顺利办创始人,彭聪的瑞丽之行,奠定了神州顺利办和瑞丽政府携手共建“亚洲人力资本服务中心”的合作基础。

从“人力资本服务”到“雇员经济圈”——从2B到2C

为什么是“亚洲人力资本服务中心”?而不是“亚洲人力资源服务中心”?“人力资本”的概念和人们耳熟能详的“人力资源”有着怎样的区别?

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“亚洲人力资本服务中心”启动仪式

在解读“人力资本”的时候,彭聪延展出了另外一个概念“雇员经济圈”。比如,ofo让某些企业的员工可以免费骑行30天;某家银行针对某家大企业给出了存款优惠利率,这家大企业的员工年终奖就可以很大一部分在存进这家银行;某家公司给优秀员工的福利是海外旅行,家属参加的费用也低于市场价,等等。针对企业的雇员,可以提供的服务有社保代缴、员工福利、人才大数据服务等等。通过“雇员经济圈”,这种服务则可以延伸到2 C的领域,比如保险、体检、家庭贷款、旅游、干洗衣服等等。中小企业有雇员可以享受到团体价格,雇员家属也可以同样享受到,这样服务就延展到了2 C的领域。

而目前的现实是,很多企业想提供2C的服务,成本和门槛都是很高的。神州顺利办作为主板上市企业申博体育的旗下品牌,已经在线下布局了数千家运营中心,服务500万家企业,“我们把服务延展到‘雇员经济圈’就容易得多。” 彭聪说,“我们会和社会的资源方去对接,反向去做2C的生意。”

试水“瑞丽”新模式

之所以是在瑞丽启动这个项目,彭聪表示有两点最重要的依据:一是瑞丽政府有人力资本服务的真实需求;二是瑞丽市有客观存在的区位优势。

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瑞丽:通向东南亚的走廊和通道

亚洲是世界上人口最多的地区,瑞丽是中国面向东南亚的出口边境,边贸发达,覆盖28亿人口,占全球人口总数的三分之一还多。有很多外籍人士在中国务工。于是瑞丽政府就提出了建设人力资本档案大数据中心的需求:给每个存档人员做画像,他从事过什么职业,在哪家公司就职过,担任的是怎样的职务,他做过哪些项目,有哪些成就。这样,一个人的能力标签就形成了。这种能力标签比个人简历更丰满、更真实,既解决了外籍人士管理的问题,也能针对每个人员的不同状况,为他提供更适合他的服务。

“我们用服务+数据模式在前端为创业者提供360度的创业服务,后端再收集创业数据。在前端我们踏踏实实服务于创业者,为他们解决问题,后端我们有几百万的创业数据,通过这些数据我们来分析创业模式,甚至可以通过这些数据知道中国经济的晴雨表”。

中国正处在“大众创业、万众创新”的经济大环境中,中小企业发生了裂变式的增长。大企业鼓励内部创业,小型创业公司越来越多,据不完全统计现在中国每年有300多万人投身创业,我国目前存在着数千万注册公司,其中中小型公司数量占比超过80%。

彭聪预测:到2020年,中国近一半的劳动力将由自由职业者构成。就是在今天,在一些中小城市,已经有超过80%的劳动力是自由职业者。而小型创业企业和自由职业者就更需要社会资源为其提供人力资本服务。“世界500强企业,员工的体检套餐会是非常好的,甚至中秋节发的月饼和大闸蟹都是性价比最高的,那小企业的员工如何享受到这种福利?我们的人力资本服务中心,汇集千万家企业和自由职业者,我们有议价能力,就能让小企业员工享受大企业的福利。我们的梦想是要大力发展人力资本服务,通过打造雇员经济圈,满足新的组织形态下的劳动者,让劳动者更有尊严,得到更专业可靠的服务。而瑞丽是一个可以让我们实现这一梦想的地方。”

作大自然的搬运工,共享高端人才

政府打造有特色的地方经济,就需要吸引企业和人才。反向来看,企业和人才需要好的政策和服务,神州顺利办做的正是这样的匹配和对接工作。“我们是大自然的搬运工”,彭聪半开玩笑地说。

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申博体育董事长、神州顺利办创始人 彭聪

对于人力资本服务,彭聪认为,它必将成为共享经济的下一个热点。“共享人,共享职业群体,把更多人才的精力释放出来,形成更多的剩余价值。”

据了解,中国有1.7亿受过高等教育和专业技能培训的人才,世界总量第一的人力资源是中国发展的最大“金矿”。如今的中国已经进入中等收入国家,中高端人才比例大幅增加,劳动力成本也在不断提高。中国的经济发展已经从之前的“人口红利”向着“人才红利”转变。

2017年10月,人力资源社会保障部印发《人力资源服务业发展行动计划》。《行动计划》指出:到2020年,人力资源服务产业规模将达到2万亿元,培育形成100家左右在全国具有示范引领作用的行业领军企业。

人力资本服务是神州顺利办2017年着重发力的领域。“全国做税法争议的律师只有6名,神州顺利办就有其中一名。这是最简单的例证。”彭聪说,“对于高端人才、稀缺资源,通过神州顺利办搭建的2B共享经济平台,为B端企业主提供服务,企业的成本降低了,服务更高效了,专业人才的收入也更高了。高端会计师、咨询师也同样如此。过去,企业要付出高额的成本才能请到,而且服务不持续,没有保障,换人又得重新开始,效率低下、成本高。而这些人才,现在都入驻在神州顺利办。企业服务专业人才成为了神州顺利办平台中的共享资源。”

彭聪对于企业服务的热衷与执着,是寻常人所难以想象的。在他看来,服务创业企业,服务创业者,是有情怀的事业。2017年,神州顺利办将投入资源发力人力资本服务市场。与瑞丽政府携手共建“亚洲人力资本服务中心”是这一战略的重要支撑和切入点。